我們的基石：
我們以“敬人敬業，追求卓越”的企業精神為向導，不斷汲取國際先進的物業管理經驗。這有助于我們實現企業目標，更好地與同事、客戶和外部合作伙伴進行合作。公司中日常工作關系和行為都遵循六大基石：敏捷、協調、責任、卓越、尊重和透明。它們是公司不可或缺的基礎與原則。
我們堅信每個員工都為公司的成功做出過貢獻，都在努力將莊臣物業打造成為值得尊重和信賴的綜合管理集成商。

敏捷：采取明智的行動。
作為服務型企業，我們必須在日常的業務運作中快速適應任何變化。我們必須找到變革的良機，不躺在過去的功勞簿上。

協調：全公司的協調一致是成功的關鍵。
莊臣物業由多個業務部門組成，每個部門都在為公司的成功做出貢獻。團隊合作是非常重要的一部分，我們破除部門和任務之間的界線，互相支持，給彼此以信心。我們確保相關各方都能參與進來，一起努力找到解決方案，促成公司的成功。

責任：承擔責任。
所有的員工都必須承擔責任。我們必須相信他人的能力，這樣才能明確共同的目標和責任，而不需要借助強行規定。

卓越：每天都能獲取客戶的信任。
我們追求優質的服務體驗與健全的管理體系。我們將犯錯作為不斷改進的契機。我們不斷質疑現有做法，相互質詢，從而實現艱難的目標，取得優異的成果，為客戶帶來前所未有的服務體驗。

尊重：多樣化是一種力量。
莊臣物業提供了一個非常多樣化的工作環境。我們知道每個服務案例以及每名員工都是不同的個體，因此在工作中我們必須互相尊重，這樣才能保持良好的協作。

透明：誠實是共同基礎。
我們專注于工作，同時我們也要互相坦誠相待。我們真誠待人，相互支持和支撐。在公司的企業文化中，每個人都有力量給予，也可以尋求回報。